【購物須知】
【出貨時間】
從付款到您收到貨品約需 2 至 5 個工作天
(不含付款當日,因配送方式差異,宅配或超商取貨,所以工作天數為2-5日會收到)
【購物流程】
選購商品>購物車>確認結帳>選擇配送方式>選擇支付方式>確定訂單資訊>結帳>領貨
【運費說明】
台灣本島地區,全館購物滿1000元就免運喔!
常溫:
宅配到府(離島除外):130元
宅配到府(離島):220元
超商取貨:130元
(使用「超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件)
低溫(冷藏冷凍):
宅配到府(離島除外):160元
宅配到府(離島):260元
【運送&出貨】
例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
平日(週一~週五)收到您的款項隔天(貨到付款則是訂單成立的隔天),確認您的資料無誤將立即安排出貨,如訂單內容有任何問題,我們會有專人與您聯繫。
(訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理)
【紅利點數取得與使用說明】
1. 凡於官網下單購物,即可獲得紅利點數:
購物金額100元,可得1點紅利;購物金額200元,可得2點紅利...依此類推。
(購物金額不包含運費及手續費)
2. 所獲得的紅利點數可於下次購物時使用:
1點紅利可折抵購物金額1元;每次最多可折抵購物金額的50%
(購物金額不包含運費及手續費)
【退換貨須知】
一、本店鋪依消費者保護法第十九條第一項提供所有消費者得於收受商品之次日起算七天內(下稱「猶豫期」)取消訂單/退貨之權利,無須說明理由或負擔任何費用,合理例外情事不在此限。
提醒您:
※取消訂單/退貨時,您與本店鋪應互負回復原狀之責,故商品應為全新狀態(需回復至商品到貨時之狀態),並保持完整包裝(包括主要商品、週邊相關配件、保證書、附隨文件、贈品或發票等,以及原包裝、外盒),請勿於商品本體外盒直接黏貼宅配單或書寫文字。
※猶豫期非試用期,若商品有損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損、減少等...非完整、全新之狀態,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之狀況按比例,向您請求商品之價額。
二、依據消費者保護法第十九條第二項及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之規定,請您訂購前留意下列資訊:
本店鋪對於下列商品或服務,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:
商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質,例如鴨血、臭豆腐...等。
四、如您有換貨需求,請直接與本店鋪聯繫。
【防詐騙宣導】
提醒您!
※ 我們【絕不會】主動以電話或簡訊通知顧客變更付款方式
※ 我們【絕不會】在電話中通知分期付款、或詢問您的信用卡資訊
※ 如接到可疑電話或簡訊,請立即來電確認,或撥打 165 防詐騙專線諮詢!